ファクス受信でのトラブル

受信できない


メモリーの空き容量は十分ですか?
受信トレイ内の不要な文書や送信エラー文書などを削除して、メモリーの空き容量を増やしてください。
(→ファイルの詳細情報を確認/削除する)

ファクスの受信ができない


[ファクス設定]で、「受信パスワード」が設定されていませんか?
受信パスワードが設定されていると、パスワードを指定した相手先からしか受信できません。管理者に確認してください。(→受信パスワードを設定する)

ファクスボックスに受信できない


転送設定で転送条件を正しく設定しましたか?
設定されている転送条件を確認して、送信元に連絡してください。(→転送設定を登録する)
転送条件は「ON」になっていますか?
転送条件を「ON」にしないと、転送設定は有効になりません。[転送設定]の[条件のON/OFF]を押して、転送条件を「ON」にしてください。(→転送設定を登録する)
メモリーの空き容量は十分ですか?
ボックス内の不要な文書や送信エラー文書などを削除して、メモリーの空き容量を増やしてください。(→ファイルの詳細情報を確認/削除するファイルの詳細情報確認
ファクスボックス内の不要な文書を削除してください。(→ファイルの詳細情報を確認/削除する)

メモリー受信できない


メモリーの空き容量は十分ですか?
ボックス内の不要な文書や送信エラー文書などを削除して、メモリーの空き容量を増やしてください。(→ファイルの詳細情報を確認/削除するファイルの詳細情報確認
システムボックス内の不要な文書を削除してください。(→ファイルの詳細情報を確認/削除する)

プリントされた原稿にムラがある


相手機の原稿台ガラスが汚れていませんか?
本製品でコピーがきれいにとれるときは、相手機に問題があります。送信相手に連絡して、相手機を清掃してもらってから、もう一度送信しなおしてもらってください。
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