設定ができない

原稿サイズ、印刷の向き、用紙選択の設定が無効になる

原因

使用しているアプリケーションによっては、アプリケーションの設定がドライバーの設定よりも優先されます。
対処
アプリケーションでこれらの設定を行ってください。

[デバイスの設定]シート/[お気に入り]シートを表示できるが、設定を変更できない

原因

アカウントにプリンター管理の権限がありません。
対処
コンピューターにAdministratorsグループのメンバーとしてログオンしてください。詳細な情報については、システム管理者に確認してください。

デバイスに対応している機能が[デバイスの設定]シートに表示されない

原因

適切な構成プロファイルが設定されていません。
対処
使用している機種に適した構成プロファイルを設定してください。
デバイス情報を取得できなかった場合、構成プロファイルを手動で設定する必要があります。機種と構成プロファイルの組み合わせは、次のトピックで確認してください。

関連項目