Når et problem ikke kan løses
Hvis du ikke klarer å løse problemet etter å ha gjort det som anbefales i dette kapitlet, kan du kontakte din lokale Canon-forhandler eller kundestøtteavdelingen til Canon.
|
|
Du må ikke demontere eller reparere maskinen selvHvis du demonterer eller reparerer maskinen selv, kan det hende at den ikke dekkes av garantien.
|
Når du skal kontakte Canon
Når du skal kontakte oss, må du ha følgende informasjon klar:
Produktnavn (LBP654Cx / LBP653Cdw / LBP613Cdw / LBP611Cn)
Forhandleren der du kjøpte maskinen
Detaljer om problemet (for eksempel hva du gjorde, og hva som skjedde som et resultat av dette)
Serienummeret (finnes på etiketten på baksiden av maskinen)
|
|
LBP654Cx / LBP653Cdw
|
|
LBP613Cdw / LBP611Cn
|
|
|
/b_T107.gif) |
|
/b_T108.gif) |
 |
Kontrollere serienummeret fra betjeningspaneletVelg <Statusoverv.> (
/b_key_statusmonitor18.gif) ) /b_key_arrow_right.gif){kind=icon} <Enhetsinformasjon>/<Enhetsstatus> <Serienummer>. |