Προβλήματα εγκατάστασης/ρυθμίσεων
Προβλήματα με τη σύνδεση ασύρματου/ενσύρματου δικτύου LAN
Δεν υπάρχει δυνατότητα ταυτόχρονης σύνδεσης σε ασύρματο και ενσύρματο δίκτυο LAN.
Δεν υπάρχει δυνατότητα ταυτόχρονης σύνδεσης σε ασύρματο και ενσύρματο δίκτυο LAN. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν ταυτόχρονα οι ακόλουθοι τύποι: καλώδιο USB και ασύρματο LAN ή καλώδιο USB και ενσύρματο LAN.
Δεν εμφανίζεται το Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας).
Εάν η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε ασύρματο δίκτυο LAN, βεβαιωθείτε ότι το εικονίδιο Wi-Fi εμφανίζεται στην Αρχική οθόνη και ότι η διεύθυνση IP έχει οριστεί σωστά και, στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά το Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας).
Οθόνη ΑρχικήΕμφάνιση των Ρυθμίσεων Δικτύου
Χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης; Εάν ναι, προσθέστε τη διεύθυνση IP της συσκευής στη λίστα [Exceptions] (Εξαιρέσεις) (στις διευθύνσεις που δεν χρησιμοποιούν διακομιστή μεσολάβησης στο) πλαίσιο διαλόγου ρυθμίσεων μεσολάβησης του προγράμματος περιήγησης Ιστού.
Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση σύνδεσης με το δίκτυο.
Δεν είναι δυνατή η εναλλαγή της μεθόδου σύνδεσης μεταξύ ενσύρματου δικτύου LAN και ασύρματου δικτύου LAN.
Το SSID του ασύρματου δρομολογητή που πρόκειται να συνδεθεί δεν εμφανίζεται στη λίστα σημείων πρόσβασης.
Εάν το SSID του ασύρματου δρομολογητή είναι κρυμμένο (μέσω αόρατης λειτουργίας*), ορίστε το SSID ώστε να είναι ορατό στον ασύρματο δρομολογητή.
|
* Μια λειτουργία που απενεργοποιεί τον αυτόματο εντοπισμό SSID των άλλων συσκευών.
|
Η συσκευή πραγματοποιεί κλήση σε λάθος προορισμό σύνδεσης (εάν υπάρχει συνδεδεμένος δρομολογητής σύνδεσης μέσω τηλεφώνου σε δίκτυο).
Εάν ο δρομολογητής σύνδεσης μέσω τηλεφώνου δεν πρέπει να διαβιβάζει πακέτα εκπομπής, ρυθμίστε τον δρομολογητή σύνδεσης μέσω τηλεφώνου έτσι ώστε να μην διαβιβάζονται πακέτα εκπομπής. Εάν ο δρομολογητής σύνδεσης μέσω τηλεφώνου πρέπει να διαβιβάζει πακέτα εκπομπής, ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις είναι σωστές.
Εάν ένας διακομιστής DNS βρίσκεται σε εξωτερικό δίκτυο, ορίστε τη διεύθυνση IP για να συνδεθεί, όχι το όνομα συστήματος, έστω και αν συνδεθεί με τις συσκευές οι οποίες βρίσκονται στο δίκτυο που είναι συνδεδεμένη με τη συσκευή.
Εάν ένας διακομιστής DNS βρίσκεται σε δίκτυο το οποίο είναι συνδεδεμένο με τη συσκευή και οι πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες σε εξωτερικό δίκτυο έχουν καταχωρηθεί στον διακομιστή DNS, ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις είναι σωστές.
Εάν η συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί σε ασύρματο δίκτυο LAN
|
|
|
|
Ελέγξτε την κατάσταση του υπολογιστή σας.
Έχουν ολοκληρωθεί οι ρυθμίσεις του υπολογιστή και του ασύρματου δρομολογητή;
Τα καλώδια του ασύρματου δρομολογητή (συμπεριλαμβανομένου του καλωδίου ρεύματος και του καλωδίου δικτύου) έχουν συνδεθεί σωστά;
Έχει ενεργοποιηθεί ο ασύρματος δρομολογητής;
Εάν δεν λυθεί το πρόβλημα, ακόμα και μετά τον έλεγχο των παραπάνω:
Απενεργοποιήστε τις συσκευές και ενεργοποιήστε τις ξανά.
Περιμένετε λίγο και προσπαθήστε ξανά να συνδεθείτε στο δίκτυο.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ελέγξτε εάν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη.
Εάν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την και, έπειτα, ενεργοποιήστε την ξανά.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ελέγξτε το σημείο τοποθέτησης της συσκευής και του δρομολογητή ασύρματου δικτύου.
Είναι η συσκευή τοποθετημένη αρκετά μακριά από τον ασύρματο δρομολογητή;
Υπάρχουν τυχόν εμπόδια, όπως τοίχος, μεταξύ της συσκευής και του ασύρματου δρομολογητή;
Υπάρχουν τυχόν συσκευές, όπως φούρνοι μικροκυμάτων ή ψηφιακά τηλέφωνα χωρίς καλώδια που εκπέμπουν ραδιοκύματα κοντά στη συσκευή;
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Εκτελέστε ξανά μία από τις παρακάτω ρυθμίσεις.
|
|
Εάν χρειάζεται να ορίσετε τη σύνδεση με μη αυτόματο τρόπο
Εάν ο ασύρματος δρομολογητής έχει ρυθμιστεί όπως περιγράφεται παρακάτω, εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο όλα τα απαιτούμενα στοιχεία για τη σύνδεση ασύρματου δικτύου LAN ( Ρύθμιση σύνδεσης με καθορισμό των αναλυτικών ρυθμίσεων).
Ενεργοποιείται η απόρριψη σύνδεσης ANY*.
Το κλειδί WEP που δημιουργήθηκε αυτόματα (δεκαεξαδικό) έχει επιλεγεί.
Η αόρατη λειτουργία έχει ενεργοποιηθεί.
|
* Μια λειτουργία όπου ο ασύρματος δρομολογητής απορρίπτει τη σύνδεση, εάν το SSID της συσκευής που πρόκειται να συνδεθεί έχει οριστεί σε «ANY» ή είναι κενό.
|
Εάν πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή
Εάν ο ασύρματος δρομολογητής έχει οριστεί όπως περιγράφεται παρακάτω, αλλάξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή.
Έχει οριστεί το φίλτρο πακέτου διεύθυνσης MAC.
Εάν χρησιμοποιείτε μόνο το IEEE 802.11n για την ασύρματη επικοινωνία, επιλέγεται WEP ή η μέθοδος κρυπτογράφησης WPA/WPA2 ορίζεται για το TKIP.
|
Πρόβλημα με τη σύνδεση USB
Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία.
Αλλάξτε το καλώδιο USB. Εάν χρησιμοποιείτε μακρύ καλώδιο USB, αντικαταστήστε το με ένα κοντύτερο.
Εάν χρησιμοποιείτε διανομέα USB, συνδέστε τη συσκευή απευθείας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας καλώδιο USB.
Πρόβλημα με τον διακομιστή εκτύπωσης
Δεν είναι δυνατός ο εντοπισμός διακομιστή εκτύπωσης για σύνδεση.
Έχουν συνδεθεί σωστά ο διακομιστής εκτύπωσης και ο υπολογιστής;
Λειτουργεί ο διακομιστής εκτύπωσης;
Διαθέτετε δικαιώματα χρήστη για σύνδεση στον διακομιστή εκτύπωσης; Εάν δεν είστε βέβαιοι, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή διακομιστή.
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με κοινόχρηστο εκτυπωτή.