Si un message d'erreur apparaît
Si une anomalie se produit lors d'une opération d'impression, si la mémoire est pleine ou bien si vous rencontrez des difficultés à utiliser l'appareil, un message apparaît. Vous trouverez de plus amples informations sur les messages dans la liste suivante.
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Poursuite autoSi vous réglez <Ignorer auto erreur> sur <Oui> dans le menu des réglages du panneau de commande, l'impression se poursuit sans tenir compte des erreurs mentionnées par les messages signalés par
 dans la liste (Ignorer auto erreur). Si après avoir ignoré l'erreur il manque des données d'impression ou que les impressions ne sont pas correctes, réimprimez le fichier.Pour annuler l'impressionPour annuler une impression en cours quel que soit le type de message d'erreur, faites un redémarrage à chaud. Réinit. logicielle
À propos de <Afficher avert.>Vous pouvez spécifier des réglages permettant de ne pas afficher certains messages indiquant que l'impression peut être poursuivie. Afficher avert.
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16 Cartouche de toner bientôt en fin de vie.
Le moment de remplacer la cartouche de toner est proche.
Assurez-vous de disposer d'une cartouche de rechange.
Si ce message s'affiche, remplacez la cartouche de toner avant de commencer un grand volume d'impressions.
Remplacement des cartouches de toner
Remplacement des cartouches de toner
1F Bac de sortie plein.
Il y a trop de papier sur le réceptacle de sortie.
Retirez le papier du réceptacle de sortie.
1G Remplacement cart. de toner conseillé.
La cartouche de toner est épuisée.
Il est recommandé de remplacer la cartouche de toner par une cartouche neuve. Remplacement des cartouches de toner
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Vous êtes libre de continuer d'imprimer lorsque ce message s'affiche, mais la qualité d'impression risque de se dégrader.
La réception des e-mails et des fax sera désactivée. Impression des e-mails réceptionnés (impression d'e-mail)
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51 Erreur de réglages d'impression.
L'impression de données contenant un type ou une largeur de papier non compatible a été tentée avec <Résolution> réglé sur <1 200 dpi>.
Réglez <Résolution> sur <600 dpi> et recommencez l'impression. Résolution
Appuyez sur 
(
) pour annuler la tâche d'impression, car les données ne sont pas compatibles avec l'impression.
() pour annuler la tâche d'impression, car les données ne sont pas compatibles avec l'impression.55 Erreur de carte SD.
Une erreur s'est produite dans la carte SD.
Éteignez l'appareil, retirez la carte SD et réinstallez-la.
Allumer/éteindre l'appareil
Installation d'une carte SD
Allumer/éteindre l'appareil
Installation d'une carte SD
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Vous pouvez appuyer sur
() pour poursuivre l'impression, mais <Carte SD> sera remplacé par <Non>. Carte SD |
56 Erreur de carte SD.
Une erreur s'est produite dans la carte SD.
Éteignez l'appareil, attendez au moins 10 secondes et rallumez-le.
Allumer/éteindre l'appareil
Allumer/éteindre l'appareil
Formatez la carte SD.
Maintenance carte SD
Maintenance carte SD
80 Init. MEAP. Ne pas éteindre.
Vous avez essayé d'éteindre l'appareil pendant l'initialisation de MEAP.
Lorsque l'initialisation MEAP est terminée, ce message est automatiquement supprimé. Attendez que le message soit supprimé.
80 Préparation MEAP... Ne pas éteindre.
Vous avez essayé d'éteindre l'appareil pendant la préparation fonctionnelle de MEAP.
Lorsque MEAP est prêt à fonctionner, ce message est automatiquement supprimé. Attendez que le message soit supprimé.
A4 nn Error (nn : caractère alphanumérique à 2 chiffres)
Une anomalie s'est produite dans l'appareil, ce qui a conduit à un dysfonctionnement.
Éteignez l'appareil, attendez au moins 10 secondes et rallumez-le.
Allumer/éteindre l'appareil
Allumer/éteindre l'appareil
A5 nn Error (nn : caractère alphanumérique à 2 chiffres)
Une anomalie s'est produite dans l'appareil, ce qui a conduit à un dysfonctionnement.
Éteignez l'appareil, attendez au moins 10 secondes et rallumez-le.
Allumer/éteindre l'appareil
Allumer/éteindre l'appareil
A7 nn ERROR (nn : caractère alphanumérique à 2 chiffres)
Une anomalie s'est produite dans l'appareil, ce qui a conduit à un dysfonctionnement.
Éteignez l'appareil, attendez au moins 10 secondes et rallumez-le.
Allumer/éteindre l'appareil
Allumer/éteindre l'appareil
Imposs. bien aff. qté ds cart toner.
Une cartouche de toner insérée ne peut pas garantir la qualité d'impression, car elle a atteint sa fin de vie, par exemple.
Il est recommandé de remplacer la cartouche de toner par une cartouche neuve.
Remplacement des cartouches de toner
Remplacement des cartouches de toner
Il est possible que la cartouche de toner utilisée ne soit pas un produit Canon authentique.
N'utilisez que des cartouches de toner Canon authentiques pour remplacer les cartouches de l'appareil.
Consommables
Consommables
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Lorsque ce message s'affiche, vous pouvez continuer à imprimer, mais la qualité d'impression peut se détériorer. Cela peut en outre endommager l'appareil.
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Une erreur s'est produite lors de la réception.
Des données impossibles à analyser ont été reçues ou une erreur de dépassement du délai imparti s'est produite lors de la réception de données d'impression.
Appuyez sur () pour annuler la tâche d'impression et recommencez l'impression du fichier.
() pour annuler la tâche d'impression et recommencez l'impression du fichier.Vérifiez l'état du réseau que vous utilisez, car le réseau peut avoir un problème.
BT Erreur d'horloge.
L'horloge intégrée dans l'appareil a rencontré un dysfonctionnement.
Vous pouvez continuer à imprimer avec l'horloge défectueuse, mais les journaux, y compris le journal des impressions, ne seront pas correctement générés. Contactez votre revendeur Canon agréé.
Décodage des données impossible.
Impossible d'analyser les données pour l'impression sécurisée cryptée.
Faites un redémarrage à chaud et recommencez l'impression du fichier.
Réinit. logicielle
Réinit. logicielle
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Lorsque vous appuyez sur
(), la tâche d'impression est annulée. |
Décodage des données PDF impossible.
Le mot de passe saisi pour l'impression de données PDF n'est pas correct.
Recommencez l'impression du fichier avec le bon mot de passe.
L'impression des données PDF n'est pas autorisée par les réglages de sécurité.
Changez les réglages pour autoriser l'impression et recommencez l'impression du fichier.
Le fichier PDF est lié au serveur de règles, mais l'appareil ne peut pas accéder au serveur.
Assurez-vous que le serveur de règles est allumé et que le réseau auquel l'appareil et le serveur de règles sont connectés est normal, et recommencez l'impression du fichier.
L'algorithme de cryptage utilisé n'est pas pris en charge par l'appareil.
Utilisez les données PDF dans le format pris en charge par l'appareil.
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L'appareil prend en charge l'algorithme de cryptage de PDF de RC4 128 bits/AES 128 bits/AES 256 bits.
Pour supprimer le message d'erreur, faites un redémarrage à chaud pour annuler la tâche d'impression. Réinit. logicielle
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Imposs charger pap
Le format ou le type de papier spécifié n'est pas compatible avec l'alimentation en papier.
Réglez <Source papier> sur l'alimentation papier contenant du papier de même format ou type que celui spécifié ou sur <Auto>.
Source papier
Source papier
Chargez le papier spécifié dans l'alimentation papier sélectionnée.
Chargement du papier
Chargement du papier
Spécifiez correctement le <Format papier std> et le <Type papier par déf.>.
Format papier std
Type papier par déf.
Format papier std
Type papier par déf.
Pour forcer l'impression sur le papier chargé, appuyez sur (). Toutefois, le réglage spécifié pour le format de papier de la source de papier sélectionnée est automatiquement remplacé par le format de papier des données d'impression.
(). Toutefois, le réglage spécifié pour le format de papier de la source de papier sélectionnée est automatiquement remplacé par le format de papier des données d'impression.Impression recto-verso impossible.
L'appareil a reçu des données d'impression pour un format de papier (y compris l'orientation) ou un type de papier non compatible avec l'impression recto verso automatique.
Faites un redémarrage à chaud, spécifiez un format ou un type de papier compatible avec l'impression recto verso automatique, et recommencez l'impression du fichier.
Réinit. logicielle
Papier
Réinit. logicielle
Papier
Vous pouvez appuyer sur () pour poursuivre l'impression, mais les données d'impression recto verso sont imprimées sur deux feuilles en mode d'impression recto.
() pour poursuivre l'impression, mais les données d'impression recto verso sont imprimées sur deux feuilles en mode d'impression recto.Impression en résol. spécifiée impossible.
Les données sont trop compliquées à imprimer.
Faites un redémarrage à chaud, réglez <Résolution> sur <600 dpi>, et recommencez l'impression du fichier.
Résolution
Réinit. logicielle
Résolution
Réinit. logicielle
Faites un redémarrage à chaud, réglez <Lissage image> sur <Non>, et recommencez l'impression du fichier.
Lissage image
Réinit. logicielle
Lissage image
Réinit. logicielle
Vous pouvez appuyer sur () pour poursuivre l'impression, mais la qualité d'impression sera moindre.
() pour poursuivre l'impression, mais la qualité d'impression sera moindre.Impression impossible. Table enr. pleine.
La limite supérieure du nombre de reliures ou de documents dans un élément de données d'impression a été dépassée.
Le nombre maximum de reliures et de documents est de, respectivement, 2 et 5 par élément de données d'impression. Corrigez les données et recommencez l'impression du fichier.
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Lorsque vous appuyez sur
(), la tâche d'impression est annulée. |
Impossible de lire les données PDF.
Une anomalie s'est produite pendant la lecture des données PDF.
Utilisez les données PDF dans le format pris en charge par l'appareil.
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L'appareil prend en charge le PDF version 1.7.
Pour supprimer le message d'erreur, faites un redémarrage à chaud pour annuler la tâche d'impression. Réinit. logicielle
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Réception données PDF imposs. Déf. Taille possible.
L'espace libre est insuffisant pour effectuer l'impression directe pour le fichier PDF.
Optimisez le fichier PDF pour réduire sa taille ou réessayez d'imprimer après avoir divisé le fichier.
Installez la carte SD, puis renvoyer les données à l'appareil.
Installation d'une carte SD
Installation d'une carte SD
Envoyez les données à l'appareil depuis le périphérique mémoire USB.
Impression à partir d'un support USB (impression directe USB)
Impression à partir d'un support USB (impression directe USB)
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Lorsque vous appuyez sur
(), la tâche d'impression est annulée. |
Imposs. lancer impr. car tâche restreinte.
Une impression normale a été tentée alors que les opérations d'impression sont restreintes.
Seule la fonction Impression des tâches stockées est disponible lorsque les opérations d'impression sont restreintes. Recommencez l'impression du fichier avec les réglages pour stocker les données sur la carte SD.
Stocker un document dans l'appareil
Stocker un document dans l'appareil
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Lorsque vous appuyez sur
(), la tâche d'impression est annulée. |
Stockage impossible.
La carte SD est réglée sur <Non>.
Réglez <Carte SD> sur <Oui> et recommencez l'envoi des données d'impression.
Carte SD
Carte SD
La limite supérieure de la quantité de données pouvant être stockées sur la carte SD a été dépassée.
Un maximum de 1 000 éléments de données peut être stocké dans l'appareil. Supprimez les données stockées inutiles.
Suppression d'un document stocké dans l'appareil
Suppression d'un document stocké dans l'appareil
L'espace libre de la carte SD est insuffisant.
La carte SD peut stocker jusqu'à 3 Go de données au total. Supprimer les données stockées inutiles.
Le numéro de boîte spécifié n'est pas correct.
Spécifiez le bon numéro de boîte.
Stocker un document dans l'appareil
Stocker un document dans l'appareil
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Lorsque vous appuyez sur
(), la tâche d'impression est annulée. |
Vérification impossible.
Une erreur d'authentification d'ID de service s'est produite.
Spécifiez le bon lD de service et bon mot de passe, et recommencez l'impression du fichier.
Si les données d'impression ne sont pas compatibles avec la gestion d'ID de service, spécifiez le réglage permettant l'impression avec un ID de service inconnu, et recommencez l'impression du fichier.
Blocage de tâches en cas de numéro de service inconnu
Blocage de tâches en cas de numéro de service inconnu
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Lorsque vous appuyez sur
(), la tâche d'impression est annulée. |
Vérifier le format papier.
Le format du papier chargé dans l'alimentation papier diffère de celui spécifié.
Spécifiez correctement le format de papier.
Spécification du format et du type de papier dans la cassette à papier
Définition du format et du type de papier dans le bac multifonctions
Opérations d'impression de base
Spécification du format et du type de papier dans la cassette à papier
Définition du format et du type de papier dans le bac multifonctions
Opérations d'impression de base
Alors que le format de papier a été réglé sur <Free Size>, l'impression a été tentée avec du papier de format personnalisé dont le bord long est de 215,9 mm ou moins chargé en orientation portrait (seulement pendant l'utilisation du pilote d'imprimante UFR II).
Chargez le papier en orientation paysage, et recommencez l'impression du fichier.
L'impression a été tentée avec du papier de format personnalisé chargé en orientation paysage sans utiliser le pilote d'imprimante UFR II.
Chargez le papier en orientation portrait, et recommencez l'impression du fichier.
<Vérif. format papier> est réglé sur <Oui>.
Réglez <Vérif. format papier> sur <Non> et recommencez l'impression.
Vérif. format papier
Vérif. format papier
Impr statut consmbl. App. sur Utilitaire.
Un message d'avertissement concernant la cartouche de toner a été émis.
Pour consulter le message, imprimez l'état des consommables.
Impr statut consmbl.
Impr statut consmbl.
D7 nn Error (nn : caractère alphanumérique à 2 chiffres)
Une anomalie s'est produite dans l'appareil, ce qui a conduit à un dysfonctionnement.
Éteignez l'appareil, attendez au moins 10 secondes et rallumez-le.
Allumer/éteindre l'appareil
Allumer/éteindre l'appareil
D8 nn Error (nn : caractère alphanumérique à 2 chiffres)
Une anomalie s'est produite dans l'appareil, ce qui a conduit à un dysfonctionnement.
Éteignez l'appareil, attendez au moins 10 secondes et rallumez-le.
Allumer/éteindre l'appareil
Allumer/éteindre l'appareil
D9 nn Error (nn : caractère alphanumérique à 2 chiffres)
Une anomalie s'est produite dans l'appareil, ce qui a conduit à un dysfonctionnement.
Éteignez l'appareil, attendez au moins 10 secondes et rallumez-le.
Allumer/éteindre l'appareil
Allumer/éteindre l'appareil
Erreur de réception des données.
Si vous utilisez un autre pilote d'impression que celui fourni, l'option [Méthode d'authentification du port dédié] de l'interface utilisateur distante est réglée sur [Mode 2].
Si vous utilisez un pilote d'imprimante permettant de sélectionner le mode d'authentification pour la gestion d'ID de service et l'impression sécurisée, sélectionnez le mode 2.
Si vous utilisez un pilote d'imprimante qui ne permet pas de sélectionner le mode d'authentification, réglez l'option [Méthode d'authentification du port dédié] de l'interface utilisateur distante sur [Mode 1].
Connectez-vous à l'interface utilisateur distante en mode Administrateur (Démarrage de l'interface utilisateur distante) 
[Réglages/Enregistrement] [Réseau] [Réglages de port dédié] [Modifier] Sélectionnez [Mode 1] dans [Méthode d'authentification] [OK] Faites un redémarrage à froid (Redémarrage à froid)
[Réglages/Enregistrement] [Réseau] [Réglages de port dédié] [Modifier] Sélectionnez [Mode 1] dans [Méthode d'authentification] [OK] Faites un redémarrage à froid (Redémarrage à froid)|
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Appuyez sur
() pour annuler la tâche d'impression. |
E001-nnnn (n : chiffre)
Une erreur s'est produite dans l'unité de fixation.
Notez le code d'erreur, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes pour éteindre l'appareil, débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur, puis contactez votre revendeur Canon agréé.
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N'allumez pas l'appareilSi ce message s'affiche, ne rallumez jamais l'appareil après l'avoir éteint.
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E004-nnnn (n : chiffre)
Une erreur s'est produite dans l'unité de fixation.
Notez le code d'erreur, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes pour éteindre l'appareil, débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur, puis contactez votre revendeur Canon agréé.
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N'allumez pas l'appareilSi ce message s'affiche, ne rallumez jamais l'appareil après l'avoir éteint.
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EM Erreur accès e-mail.
Impossible d'établir la connexion à cause d'une erreur dans la carte SD.
La carte SD est peut-être endommagée. Remplacez-la par une carte neuve.
EM Erreur serveur POP3.
L'appareil n'a pas pu se connecter au serveur POP3 lors de l'impression d'e-mail Imprimer ou les réglages du serveur POP3 ne sont pas correctement configurés.
Utilisez l'interface utilisateur distante ou imprimez l'état du réseau pour prendre connaissance de la description de l'erreur.
Vérification des Informations d'erreur
Vérification des Informations d'erreur
Ennn-nnnn (n : chiffre)
Une erreur s'est produite dans un mécanisme interne de l'appareil.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes pour éteindre l'appareil, attendez au moins 10 secondes et rallumez l'appareil.
Si l'appareil ne fonctionne pas normalement, même après l'avoir rallumé, notez le code d'erreur, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes pour éteindre l'appareil, débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur, puis contactez votre revendeur Canon agréé.
Erreur. Cart.non- Canon non garantie.
Il est possible qu'une cartouche de toner ne soit pas correctement installée ou qu'elle soit défectueuse.
Réinstallez la cartouche de toner. Si la réinstallation de la cartouche de toner ne permet pas d'effacer le message d'erreur, cela signifie qu'elle est défectueuse. Contactez le magasin où vous avez acheté la cartouche de toner ou consultez le centre d'assistance à la clientèle de Canon.
Comment remplacer les cartouches de toner
Comment remplacer les cartouches de toner
Il est possible que la cartouche de toner utilisée ne soit pas un produit Canon authentique.
N'utilisez que des cartouches de toner Canon authentiques pour remplacer les cartouches de l'appareil.
Consommables
Consommables
Erreur. Cart. non-Canon hors garantie.
Il est possible qu'une cartouche de toner ne soit pas correctement installée ou qu'elle soit défectueuse.
Réinstallez la cartouche de toner. Si la réinstallation de la cartouche de toner ne permet pas d'effacer le message d'erreur, cela signifie qu'elle est défectueuse. Contactez le magasin où vous avez acheté la cartouche de toner ou consultez le centre d'assistance à la clientèle de Canon.
Comment remplacer les cartouches de toner
Comment remplacer les cartouches de toner
Il est possible que la cartouche de toner utilisée ne soit pas un produit Canon authentique.
N'utilisez que des cartouches de toner Canon authentiques pour remplacer les cartouches de l'appareil.
Consommables
Consommables
Google Cloud Print non dispo. Err. auth serv
Échec de l'authentification du serveur pour Cloud Print ou de l'acquisition des informations pour l'enregistrement.
Vérifiez si le réglage de la date et de l'heure est correct.
Réglages date/heure
Réglages date/heure
Le certificat CA n'existe pas, n'est plus valide ou a expiré.
Vérifiez si la configuration du certificat CA est correcte.
Vérification des paires de clés et des certificats numériques
Vérification des paires de clés et des certificats numériques
Google Cloud Print non dispo. Err. com. serv
Cloud Print est indisponible en raison d'une erreur.
Vérifiez si l'appareil est correctement raccordé à un réseau filaire.
Connexion à un réseau local filaire
Connexion à un réseau local filaire
Un port utilisé pour Cloud Print peut être bloqué par un pare-feu ou une autre protection. Vérifiez si le port 5222 est disponible pour l'ordinateur.
Si un serveur proxy est utilisé sur le réseau, vérifiez si les paramètres proxy de l'appareil et du serveur sont corrects. Pour en savoir plus, prenez contact avec votre administrateur réseau.
Réglage d'un proxy
Réglage d'un proxy
IE Une erreur inconnue s'est produite.
Une erreur de cause non identifiée s'est produite lors de l'authentification IEEE802.1X.
Faites un redémarrage à froid ou redémarrez l'appareil.
Redémarrage à froid
Redémarrage à froid
IE Analyse du certificat impossible.
L'analyse du certificat reçu du serveur d'authentification a échoué lors de l'authentification IEEE802.1X.
Vérifiez le certificat du serveur d'authentification.
IE Modifier le mot de passe.
Le mot de passe utilisé pour l'authentification IEEE802.1X a expiré.
Changez le mot de passe enregistré dans le serveur d'authentification, et mettez le mot de passe à jour pour l'authentification IEEE802.1X.
Configuration de l'authentification IEEE 802.1X
Configuration de l'authentification IEEE 802.1X
IE Vérifier réglages d'authentification.
La méthode d'authentification IEEE802.1X de l'appareil diffère de celle du serveur d'authentification.
Sélectionnez la bonne méthode d'authentification IEEE802.1X.
Configuration de l'authentification IEEE 802.1X
Configuration de l'authentification IEEE 802.1X
IE Pas de réponse de la destination.
Une erreur s'est produite lors de la communication pour l'authentification IEEE802.1X avec le serveur d'authentification.
Vérifiez si le câble réseau est bien branché.
IE Définir infos authent. requises.
Les informations spécifiées pour l'authentification IEEE802.1X ne sont pas suffisantes.
Vérifiez les réglages IEEE802.1X, et spécifiez-les correctement.
Configuration de l'authentification IEEE 802.1X
Configuration de l'authentification IEEE 802.1X
IE Définir infos authent. correctes.
Une erreur a été renvoyée par le serveur d'authentification parce que le certificat à utiliser pour l'authentification IEEE802.1X n'est pas spécifié ou n'est pas valide.
Le certificat à utiliser pour l'authentification TLS n'est pas spécifié ou n'est pas valide. Vérifiez le certificat, et spécifier le certificat valide.
Configuration de l'authentification IEEE 802.1X
Configuration de l'authentification IEEE 802.1X
Si le certificat dans l'appareil est valide, vérifiez le certificat CA du serveur d'authentification.
Le nom de connexion à utiliser pour l'authentification IEEE802.1X n'est pas spécifié.
Le nom de connexion à utiliser pour l'authentification IEEE802.1X n'est pas spécifié. Spécifiez le nom de connexion.
IE Le certificat a expiré.
Le certificat reçu du serveur d'authentification a expiré lors de l'authentification IEEE802.1X.
Vérifiez le certificat du serveur d'authentification.
Vérifiez les réglages d'horloge de l'appareil et du serveur d'authentification.
Réglages date/heure
Réglages date/heure
IE Le certificat est incorrect.
Une erreur s'est produite à la suite de la vérification du certificat reçu du serveur d'authentification en utilisant le certificat CA lors de l'authentification IEEE802.1X.
Vérifiez le certificat du serveur d'authentification.
Installez le certificat CA dans l'appareil.
Utilisation de paires de clés et de certificats numériques émis par une autorité de certification
Utilisation de paires de clés et de certificats numériques émis par une autorité de certification
Erreur IEEE802.1X. Définir infos d'auth. requises.
Les informations spécifiées pour l'authentification IEEE802.1X ne sont pas suffisantes.
Vérifiez les réglages IEEE802.1X, et spécifiez-les correctement.
Configuration de l'authentification IEEE 802.1X
Configuration de l'authentification IEEE 802.1X
Erreur de données de navigation dans les images.
Les données TIFF contiennent des données que l'appareil ne peut traiter lors de leur réception.
Réglez <TIFF Spooler> sur <Oui>, et recommencez l'impression du fichier. Si la taille du fichier est supérieure à 40 Mo, installez une carte SD.
TIFF Spooler
Installation d'une carte SD
TIFF Spooler
Installation d'une carte SD
Les données ne pouvant être imprimées, appuyez sur () pour annuler la tâche d'impression.
() pour annuler la tâche d'impression.Erreur de données d'image.
Les données TIFF ou JPEG contiennent des données qui ne sont pas compatibles avec l'appareil.
Les données ne pouvant être imprimées, appuyez sur () pour annuler la tâche d'impression.
() pour annuler la tâche d'impression.Insérer la cartouche de toner.
La cartouche de toner n'est pas installée ou pas correctement installée.
Installez correctement la cartouche de toner.
Comment remplacer les cartouches de toner
Comment remplacer les cartouches de toner
Fichier de gestion de clés corrompu ou effacé.
Les fichiers relatifs à la gestion des clés sont endommagés.
Redémarrez l'appareil, régénérez ou réinstallez la clé et le certificat, puis spécifiez les réglages TLS.
Allumer/éteindre l'appareil
Spécification des communications cryptées TLS
Configuration des paires de clés et des certificats numériques
Allumer/éteindre l'appareil
Spécification des communications cryptées TLS
Configuration des paires de clés et des certificats numériques
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Tant que ce message d'erreur est affiché, il est impossible de se connecter à l'appareil depuis l'interface utilisateur distante avant qu'il ne soit redémarré.
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Charger le papier.
Le papier du format spécifié pour l'impression n'est pas chargé dans l'alimentation papier.
Chargez le papier approprié dans l'alimentation papier sélectionnée.
Chargement du papier
Chargement du papier
Sélectionnez l'alimentation papier contenant le papier du format spécifié pour l'impression ou d'un format plus grand.
Source papier
Source papier
Pas de papier : cassette N (N = 1 à 4)
Le papier n'est pas chargé dans la cassette à papier.
Chargez du papier du format et du type affichés.
Alimentation du papier dans la cassette à papier
Alimentation du papier dans la cassette à papier
Cart. non-Canon non couverte par garantie.
Une cartouche de toner insérée ne peut pas garantir la qualité d'impression, car elle a atteint sa fin de vie, par exemple.
Il est recommandé de remplacer la cartouche de toner par une cartouche neuve.
Remplacement des cartouches de toner
Remplacement des cartouches de toner
Il est possible que la cartouche de toner utilisée ne soit pas un produit Canon authentique.
N'utilisez que des cartouches de toner Canon authentiques pour remplacer les cartouches de l'appareil.
Consommables
Consommables
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Lorsque ce message s'affiche, vous pouvez continuer à imprimer, mais la qualité d'impression peut se détériorer. Cela peut en outre endommager l'appareil.
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Mémoire de liste d'affichage insuffisante.
L'espace mémoire disponible est insuffisant pour le traitement et un débordement de données s'est produit.
Faites un redémarrage à froid et recommencez l'impression du fichier.
Redémarrage à froid
Redémarrage à froid
Vous pouvez appuyer sur () pour poursuivre l'impression, mais les données qui ont débordé ne sont pas enregistrées.
() pour poursuivre l'impression, mais les données qui ont débordé ne sont pas enregistrées.Mémoire de téléchargement insuffisante.
La mémoire pour enregistrer la forme de surimpression et les caractères externes est insuffisante et a débordé.
Faites un redémarrage à froid et recommencez l'impression du fichier.
Redémarrage à froid
Redémarrage à froid
Vous pouvez appuyer sur () pour poursuivre l'impression, mais les données qui ont débordé ne sont pas enregistrées.
() pour poursuivre l'impression, mais les données qui ont débordé ne sont pas enregistrées.Mémoire insuffisante pour le traitement PDF.
La mémoire pour le traitement du fichier PDF est insuffisante.
Optimisez le fichier PDF pour réduire sa taille ou réessayez d'imprimer après avoir divisé le fichier.
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Si vous avez essayé l'impression directe USB ou l'impression directe, il est possible que l'impression soit correctement exécutée si elle est redémarrée depuis le pilote d'imprimante.
Pour supprimer le message d'erreur, faites un redémarrage à chaud pour annuler la tâche d'impression. Réinit. logicielle
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Mémoire insuffisante pour le traitement XPS.
La mémoire pour le traitement du fichier XPS est insuffisante.
Lorsque le fichier XPS contient une image ProgressiveJpeg ou similaire, convertissez l'image à un format TIFF ou BaselineJPEG, et recommencez l'impression du fichier.
Vous pouvez appuyer sur () pour poursuivre l'impression, mais le résultat de l'impression des pages contenant des erreurs n'est pas garanti.
() pour poursuivre l'impression, mais le résultat de l'impression des pages contenant des erreurs n'est pas garanti.Mémoire de spouleur insuffisante.
La quantité de données à imprimer est trop importante.
Spécifiez un format de papier inférieur, et recommencez l'impression du fichier.
Réglez <Lissage image> sur <Non> et recommencez l'impression.
Lissage image
Lissage image
Réglez <Impres. recto verso> sur <Non> et recommencez l'impression.
Impres. recto verso
Impres. recto verso
Changez le réglage <Demi-teintes>, et recommencez l'impression du fichier.
Demi-teintes
Demi-teintes
Vous pouvez appuyer sur () pour poursuivre l'impression, mais les pages contenant des erreurs ne seront pas imprimées.
() pour poursuivre l'impression, mais les pages contenant des erreurs ne seront pas imprimées.Mémoire système insuffisante.
La mémoire pour le traitement des données (principalement, des graphiques et des caractères) dans le système est insuffisante.
Faites un redémarrage à froid et recommencez l'impression du fichier.
Redémarrage à froid
Redémarrage à froid
Vous pouvez appuyer sur () pour poursuivre l'impression, mais les graphiques ou les caractères contenant des erreurs ne peuvent pas être imprimés correctement.
() pour poursuivre l'impression, mais les graphiques ou les caractères contenant des erreurs ne peuvent pas être imprimés correctement.Mémoire de travail insuffisante.
La mémoire dédiée à chaque mode d'impression est insuffisante.
Faites un redémarrage à froid et recommencez l'impression du fichier.
Redémarrage à froid
Redémarrage à froid
Vous pouvez appuyer sur () pour poursuivre l'impression, mais les données contenant des erreurs ne peuvent pas être imprimées correctement.
() pour poursuivre l'impression, mais les données contenant des erreurs ne peuvent pas être imprimées correctement.|
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Données mémoriséesSi vous appuyez sur
() pour poursuivre l'impression, il peut arriver que les données telles que les surimpressions ou les macros enregistrées soient supprimées. |
NW Adr IP en conflit détectée sur réseau.
L'adresse IPv4 définie pour l'appareil est la même que celle attribuée à un autre hôte sur le réseau.
Définissez une adresse IPV4 correcte pour l'appareil et redémarrez-le.
Définition de l'adresse IPv4
Définition de l'adresse IPv4
NW Adr. IP mise à jr. Éteindre/allumer
L'adresse IP a été changée lors du fonctionnement de l'appareil ou d'un démarrage rapide.
Faites un redémarrage à froid ou redémarrez l'appareil.
Redémarrage à froid
Redémarrage à froid
Spécifiez l'adresse IP attribuée à l'appareil dans le serveur DHCP.
Définition des adresses IP
Définition des adresses IP
Bourrage de papier.
Il y a des bourrages papier à l'intérieur de l'appareil.
Ne tirez pas de force le papier coincé, mais suivez la procédure décrite dans le manuel.
Élimination de bourrages papier
Élimination de bourrages papier
Erreur PDF.
Les données PDF à imprimer ne sont pas compatibles avec l'appareil.
Utilisez les données PDF dans le format pris en charge par l'appareil.
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L'appareil prend en charge le PDF version 1.7.
Pour supprimer le message d'erreur, faites un redémarrage à chaud pour annuler la tâche d'impression. Réinit. logicielle
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Erreur de police PDF.
Les données PDF contiennent des polices de caractères qui ne sont pas compatibles avec l'appareil.
Utilisez les données PDF dans le format pris en charge par l'appareil.
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Pour supprimer le message d'erreur, faites un redémarrage à chaud pour annuler la tâche d'impression. Réinit. logicielle
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Erreur de la plage d'impression PDF.
La plage de pages spécifiée pour l'impression n'est pas valable.
Spécifiez une plage correcte de pages à imprimer, et recommencez l'impression du fichier.
Impression à partir d'un support USB (impression directe USB)
Réglages d'impression pour l'impression directe
Impression à partir d'un support USB (impression directe USB)
Réglages d'impression pour l'impression directe
Erreur de version des données d'impression.
L'impression a été initiée depuis un pilote d'imprimante non compatible avec l'appareil.
Recommencez l'impression en utilisant un pilote d'imprimante compatible avec l'appareil.
Déf. papier infér.
Le papier du format spécifié pour l'impression n'est pas chargé ou l'alimentation papier sélectionnée n'est pas compatible avec le format du papier.
Chargez le papier du format spécifié pour l'impression dans l'alimentation papier sélectionnée.
Chargement du papier
Chargement du papier
Sélectionnez l'alimentation papier contenant le papier du format spécifié pour l'impression.
Source papier
Source papier
Pour forcer l'impression sur le papier chargé, appuyez sur (). Toutefois, le réglage spécifié pour le format de papier de la source de papier sélectionnée est automatiquement remplacé par le format de papier des données d'impression.
(). Toutefois, le réglage spécifié pour le format de papier de la source de papier sélectionnée est automatiquement remplacé par le format de papier des données d'impression.Démarrage... 80 Init. MEAP. Ne pas éteindre.
Vous avez essayé d'éteindre l'appareil pendant l'initialisation de MEAP.
Lorsque l'initialisation MEAP est terminée, ce message est automatiquement supprimé. Attendez que le message soit supprimé.
Démarrage... 80 Préparation MEAP... Ne pas éteindre.
Vous avez essayé d'éteindre l'appareil pendant la préparation fonctionnelle de MEAP.
Lorsque MEAP est prêt à fonctionner, ce message est automatiquement supprimé. Attendez que le message soit supprimé.
Erreur de syntaxe.
Des données incorrectes ont été envoyées lors de l'impression avec le pilote d'imprimante UFR II.
Changez les réglages du pilote d'imprimante ou le format de papier des données d'impression, et recommencez l'impression du fichier.
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Lorsque vous appuyez sur
(), la tâche d'impression est annulée. |
Cartouche de toner bientôt en fin de vie.
Le moment de remplacer la cartouche de toner est proche.
Assurez-vous de disposer d'une cartouche de rechange.
Si ce message s'affiche, remplacez la cartouche de toner avant de commencer un grand volume d'impressions.
Remplacement des cartouches de toner
Remplacement des cartouches de toner
Vous pouvez appuyer sur () pour poursuivre l'impression.
() pour poursuivre l'impression.Mettre HORS tension. Vérifier les options.
L'alimentation papier en option n'est pas correctement installée.
Éteignez l'appareil, installez correctement l'alimentation papier en option, puis rallumez l'appareil.
Allumer/éteindre l'appareil
Allumer/éteindre l'appareil
L'alimentation papier en option a été retirée alors que l'appareil est allumé.
Éteignez l'appareil, installez correctement l'alimentation papier en option, puis rallumez l'appareil.
Allumer/éteindre l'appareil
Allumer/éteindre l'appareil
La partie de connexion de l'alimentation papier en option présente un mauvais contact.
Éteignez l'appareil, débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur, puis contactez votre revendeur Canon agréé.
Éteindre l'appareil
Éteindre l'appareil
Erreur de données de document XPS.
Les données XPS sont endommagées.
Vérifiez si les données XPS ne sont pas endommagées et si le format des données XPS est pris en charge par l'appareil, puis réessayez d'imprimer le document.
Un grand fichier a été envoyé par impression directe.
Optimisez le fichier XPS pour réduire sa taille ou réessayez d'imprimer après avoir divisé le fichier.
Installez la carte SD, puis renvoyer les données à l'appareil.
Installation d'une carte SD
Installation d'une carte SD
Envoyez les données à l'appareil depuis le périphérique mémoire USB.
Impression à partir d'un support USB (impression directe USB)
Impression à partir d'un support USB (impression directe USB)
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Lorsque vous appuyez sur
(), la tâche d'impression est annulée. |
Erreur de données de police XPS.
L'analyse des données de police de caractère a échoué.
Remplacez les données de police de caractère dans le fichier XPS, et réessayez d'imprimer le fichier.
Vous pouvez appuyer sur () pour poursuivre l'impression, mais les caractères contenant des erreurs ne seront pas imprimés.
() pour poursuivre l'impression, mais les caractères contenant des erreurs ne seront pas imprimés.Erreur de données d'image XPS.
Les données d'image sont endommagées.
Remplacez les données d'image dans le fichier XPS, et réessayez d'imprimer le fichier.
Vous pouvez appuyer sur () pour poursuivre l'impression, mais les images contenant des erreurs ne seront pas imprimées.
() pour poursuivre l'impression, mais les images contenant des erreurs ne seront pas imprimées.Erreur de données de page XPS.
Une page ne peut pas être générée en raison d'une description incorrecte.
Vérifiez la description de la page avec l'erreur, et réessayez d'imprimer le fichier.
Vous pouvez appuyer sur () pour poursuivre l'impression, mais les pages contenant des erreurs ne seront pas imprimées.
() pour poursuivre l'impression, mais les pages contenant des erreurs ne seront pas imprimées.Erreur de la plage d'impression XPS.
Il n'y a pas de page qui peut être traitée dans la plage d'impression spécifiée.
Spécifiez une plage correcte de pages à imprimer, et réessayez d'imprimer le fichier.
Impression à partir d'un support USB (impression directe USB)
Réglages d'impression pour l'impression directe
Impression à partir d'un support USB (impression directe USB)
Réglages d'impression pour l'impression directe
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Lorsque vous appuyez sur
(), la tâche d'impression est annulée. |
Erreur de rendu XPS.
Une erreur s'est produite dans le système de rendu XPS.
Contactez votre revendeur Canon agréé.
Erreur d'image XPS non prise en charge.
Les données comprennent des images non imprimables (photos HD).
Convertissez les données d'image du fichier XPS en un autre format de données, et réessayer d'imprimer le fichier.
Vous pouvez appuyer sur () pour poursuivre l'impression, mais les images contenant des erreurs ne seront pas imprimées.
() pour poursuivre l'impression, mais les images contenant des erreurs ne seront pas imprimées.