Procedure di trasferimento della licenza

Se insorge una situazione in cui si desidera utilizzare Desktop su un computer diverso o si vuole cambiare il computer in uso, è possibile trasferire la licenza a un altro computer.
Tramite "Restituzione licenza" in "License Information Management", è possibile effettuare un trasferimento della licenza.
Verificare che la procedura di trasferimento della licenza corrisponda al sistema in uso.
Trasferimento della licenza a un altro computer
Recupero di una licenza da un computer rotto e trasferimento a un altro computer

Trasferimento della licenza a un altro computer

Se si desidera utilizzare Desktop su un altro computer, eseguire prima "Restituzione licenza" e quindi ripetere l'autenticazione della licenza.

Se il computer su cui è autenticata la licenza è connesso a Internet

1..
Avviare l'applicazione License Information Management.
2..
Selezionare Restituzione.
3..
Selezionare Restituzione online.
4..
La restituzione della licenza è completata.
5..
Riautenticare la licenza.
Per ulteriori informazioni sulla procedura effettiva, vedere di seguito.
Restituzione online

Se il computer su cui è autenticata la licenza non è connesso a Internet

1..
Avviare l'applicazione License Information Management.
2..
Selezionare Restituzione.
3..
Selezionare Restituzione offline.
4..
Creare un File di dati richiesta e un File di informazioni utente.
5..
Inviare il File di dati richiesta e il File di informazioni utente al rivenditore Canon.
6..
Recuperare un file di risposta per la restituzione presso il rivenditore Canon.
7..
Leggere il file di risposta per la restituzione.
8..
Creare un file di richiesta dati per la restituzione.
9..
Inviare il file di richiesta dati per la restituzione al rivenditore Canon.
10..
Verificare che la restituzione della licenza sia stata completata.
11..
Riautenticare la licenza.
Per ulteriori informazioni sulla procedura effettiva, vedere di seguito.
Restituzione offline

Recupero di una licenza da un computer rotto e trasferimento a un altro computer

Se il computer su cui era autenticata la licenza si rompe, è possibile continuare a utilizzare Desktop trasferendo la licenza a un computer diverso dopo averla recuperata.
Contattare il rivenditore Canon e richiedere il recupero della licenza. Riautenticare la licenza dopo averla recuperata.
1..
Chiedere al rivenditore Canon di recuperare la licenza.
2..
Verificare che la licenza sia stata recuperata.
3..
Riautenticare la licenza.
Per ulteriori informazioni sulla procedura effettiva, vedere di seguito.
Utilizzo della licenza proveniente da un computer rotto su un altro computer