Se il computer che esegue Desktop è stato danneggiato

Se un computer con una licenza autenticata si danneggia, è possibile trasferire la licenza su un altro computer e utilizzare il software su quel computer. In questo caso, contattare il centro assistenza clienti e chiedere che la licenza venga restituita, poi recuperare la licenza e autenticarla su un altro computer.
NOTA
Per ripristinare la licenza, contattare il centro assistenza clienti. Quando si chiama è necessario avere a portata di mano il numero di accesso della licenza. Per maggiori informazioni consultare la "Guida alla autenticazione della licenza".
11W4-103