Recuperación de la información del dispositivo

Cuando se efectúa la instalación mediante una conexión de red, normalmente la información sobre las opciones instaladas en el dispositivo se recupera y se configuran las funciones asociadas al controlador para que puedan utilizarse. Cuando las funciones del dispositivo no se puedan utilizar, o cuando se agregue una opción, se debe volver a adquirir la información del dispositivo y configurar la estructura de opciones de forma manual.

Requisitos previos

Configuración en el dispositivo
Active [Usar búsqueda en WSD] en el dispositivo. Si utiliza un dispositivo incompatible con esta función, active [Recuperar inf. gestión impresora del host].
Para obtener más información, consulte el manual del dispositivo.
Cuando arranque el ordenador, inicie sesión como miembro de Administrators.

Procedimientos

1.
Abra la hoja [Soporte/dispositivo].
2.
Haga clic en [Configuración del dispositivo].
Al hacer clic en [Configuración del dispositivo], se abrirá una pantalla de confirmación preguntando si desea guardar la configuración y, a continuación, la pantalla de ajustes de impresión se cerrará.
3.
Abra la hoja [Configuración del dispositivo].
4.
Si es necesario, defina si la dirección IP del dispositivo se detectará de forma automática o si deberá especificarse de forma manual en [Configuración de la dirección IP] en la parte inferior de la pantalla.
5.
Haga clic en [Recuperar información del dispositivo].
6.
Si se muestra el mensaje "¿Desea recuperar la información del dispositivo?", haga clic en [Sí].
Si la información se recupera, la estructura de opciones se establecerá automáticamente. Compruebe los ajustes.
Si la información no se recupera, ajuste las opciones manualmente. Seleccione las opciones instaladas en el dispositivo.
7.
Haga clic en [Aceptar].
NOTA
En cualquiera de los siguientes casos, es posible que no pueda obtenerse parte de la información del dispositivo. Si esto sucede, configure las opciones manualmente.
Cuando el dispositivo está conectado a través de USB
Cuando, al instalar el controlador, se especifica un puerto TCP/IP estándar
Cuando el dispositivo o el puerto utilizados no pueden obtener la información del dispositivo

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