Configuración de las opciones de dispositivo en el controlador
Aquí se explica el procedimiento para ajustar las opciones instaladas en el dispositivo y hacer que se puedan utilizar las funciones exclusivas del dispositivo.
Si la función de recuperación de la información del dispositivo no se configura de forma automática, deberá ajustar manualmente las opciones del dispositivo siguiendo este procedimiento.
Con estos ajustes, el controlador puede utilizar las funciones del dispositivo e imprimir correctamente.
Requisitos previos
Confirme que se cumplen las siguientes condiciones. Lleve a cabo las operaciones de preparación.
Instalación del controlador
Configuración en el dispositivo
Si el dispositivo está conectado a través de un puerto WSD, la opción [Usar búsqueda en WSD] ya está activada.
Si el dispositivo se ha conectado especificando un puerto TCP/IP estándar, la opción [Recuperar info gestión de impresora del host] ya está activada.
Para obtener más información, consulte el manual del dispositivo.
Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administradores.
Procedimiento
1.
Seleccione [Dispositivos e impresoras].
Para Windows 10:
Seleccione [Configuración] > [Dispositivos] > [Impresoras y escáneres] > [Opciones de configuración relacionadas] > [Dispositivos e impresoras].
Para Windows 8/8.1/Server 2012/Server 2012 R2:
Visualice la Charm Bar en la pantalla [Escritorio] → haga clic en [
Configuración] > [Panel de control] > [Hardware y sonido] > [Dispositivos e impresoras].
Configuración] > [Panel de control] > [Hardware y sonido] > [Dispositivos e impresoras].Para Windows Vista/Server 2008:
Seleccione [
] (Inicio) > [Panel de control] > [Impresoras].
] (Inicio) > [Panel de control] > [Impresoras].2.
Haga clic con el botón derecho del dispositivo que desea configurar → haga clic en [Propiedades de impresora] (o [Propiedades]).
3.
Haga clic en la hoja [Configuraciones del dispositivo].
Si el estado de recuperación de la información del dispositivo es [Auto], es que la información del dispositivo ya se ha recuperado. Haga clic en [Aceptar] y finalice.
4.
Haga clic en [Recibir estado del dispositivo].
5.
Si aparece el mensaje "¿Desea recibir la información del dispositivo?", haga clic en [Sí].
Si se ha recuperado la información, confirme los ajustes automáticos de las opciones.
Si no se recupera la información, configure las opciones manualmente. Seleccione las opciones adjuntas al dispositivo.
6.
Haga clic en [Aceptar].