Causa 1 | La impresora y el ordenador no están conectados correctamente. |
Solución | Compruebe si la impresora y el ordenador están conectados correctamente. |
Causa 2 | La impresora no está encendida. |
Solución | Encienda la impresora. |
Causa 1 | La impresora y el ordenador no están conectados correctamente. |
Solución | Compruebe si la impresora y el ordenador están conectados correctamente. |
Causa 2 | La impresora no está encendida. |
Solución | Encienda la impresora. |
Causa 3 | El controlador de la impresora no está instalado correctamente. |
Solución | Vuelva a instalar el controlador de impresora (consulte "Instalación del controlador de impresora".) |
Causa | La impresora está tardando mucho en imprimir porque el archivo contiene datos de gran tamaño, como datos de imagen en color, adjuntos al documento. |
Solución | Espere unos instantes a que se encienda el indicador de preparada. |
Causa 1 | El tamaño del documento en el software de aplicación difiere del papel que sale de la impresora (tamaño de salida). |
Solución | Reduzca el tamaño en [Con ajuste] en el cuadro de diálogo [Ajustar página]. |
Causa 2 | Los márgenes especificados en el software de aplicación están fuera del área imprimible de esta impresora. |
Solución | El área imprimible de esta impresora es un área que excluye 5 mm (10 mm para sobres y tarjetas de índice) desde los bordes superior, inferior, derecho e izquierdo del papel. Por ello, debería asegurar un margen de 5 mm (10 mm para sobres y tarjetas de índice) o más alrededor de los datos de impresión. |