Desinstalar un controlador

En esta sección se describe el procedimiento para desinstalar un controlador que ya no se necesita.

Requisitos previos

Confirme que se cumplen las condiciones siguientes. Complete los preparativos.
Si la conexión es por USB, retire el cable USB que está conectando el dispositivo y el ordenador
Confirmar el nombre del dispositivo que hay que eliminar
NOTA
El controlador se puede actualizar. No es necesario desinstalar la versión anterior del controlador.

Procedimiento

1.
Abra el cuadro de diálogo [Preferencias del Sistema] del sistema operativo → haga clic en [Impresoras y escáneres].
2.
Seleccione el dispositivo que hay que desinstalar → haga clic en [-] que aparece en la parte inferior del cuadro de diálogo.
3.
Elimine los archivos del controlador que se va a desinstalar de las carpetas siguientes del sistema operativo.
Biblioteca/Printers/Canon/CUPS_MF_Printer
Biblioteca/Printers/PPDs/Contents/Resources/CNPZB****ZB.ppd.gz
El nombre representado por "****" varía en función del dispositivo.
Si aparece un cuadro de diálogo de confirmación, introduzca un nombre de administrador y una contraseña y haga clic en [Aceptar].
4.
Reinicie el sistema operativo.